Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Bogotá. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a sabado. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 5 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 1 y 5 días hábiles para la entrega en ciudades principales o municipios de fácil acceso, y entre 1 y 9 días hábiles para los pedidos de municipios de difícil acceso (según la ubicación).

POLÍTICAS DE ENVÍOS NACIONALES

1. CURREN COLOMBIA NO se hace responsable por hurtos, robos, pérdidas, saqueos o retenciones de mercancía que puedan ocurrir durante un envío nacional.

Para evitar posibles retenciones, le recomendamos solicitar su factura electrónica. Pregunte a nuestros asesores cómo funciona este proceso.

2. Si lo desea, puede asegurar su pedido por el valor total pagado en la compra. Tenga en cuenta que el costo del flete aumentará considerablemente de acuerdo con las tarifas establecidas por la transportadora.
3. Si su pedido fue despachado en las condiciones adecuadas, puede solicitar fotografías de la mercancía antes del envío. Contamos con una zona exclusiva de empaque para garantizar el correcto alistamiento de cada pedido.
4. Es importante tener claro que CURREN COLOMBIA no presta servicios de logística o transporte. El envío es realizado por la empresa transportadora seleccionada por el cliente.

Por lo tanto, no nos hacemos responsables por pérdidas, hurtos, saqueos, daños o retenciones que puedan ocurrir durante el trayecto. En caso de presentarse alguna novedad, el cliente deberá realizar la reclamación directamente ante la empresa transportadora correspondiente.

Agradecemos su comprensión.

CURREN COLOMBIA
Confianza • Transparencia • Compromiso